Як ефективно використовувати SMS-маркетинг в бізнесі

Маркетинг текстових повідомлень відіграє важливу роль у розвитку бізнесу. Короткі повідомлення дають змогу залишатися на зв’язку з цільовою аудиторією в будь-якому часі та місці, а також підвищують ймовірність того, що пропозиція буде прочитана потенційними клієнтами. СМС розсилка з рекламною інформацією, новинами, купонами, нагадуваннями дозволяє отримати перевагу над конкурентами, оптимізувати робочий процес і привернути увагу потенційних клієнтів до своєї продукції.

Вітчизняна телекомунікаційна компанія Київстар пропонує своїм абонентам скористатися сучасною платформою ADWISOR, за допомогою якої кожен може самостійно створювати SMS-розсилки з використанням технології Big data.

Плюси користування ADWISOR

Інтелектуальний інструмент дає змогу скористатися такими перевагами:

простота у використанні. Скористатися сервісом зможе кожен користувач завдяки простому і функціональному графічному інтерфейсу;
гнучке налаштування швидкості надсилання. Платформа дозволяє регулювати кількість повідомлень за певний час: годину, хвилину, день;
можливість створення необмеженої кількості шаблонів для різних аудиторій;
інструменти статистики для глибокого аналізу кампанії;
будь-який бюджет. Клієнт може самостійно вибрати вартість розсилки.

Переваги SMS-розсилок для бізнесу

Розглянемо переваги, які можна отримати, активувавши послугу.

Вибудовування довірливих стосунків з клієнтами. У середньому люди перевіряють свої смартфони раз на 4 хвилини. SMS-маркетинг надає величезне вікно можливостей, утримуючи бренд у центрі уваги і даючи можливість створювати персоналізовані повідомлення.
Підвищення залучення клієнтів. Текстові повідомлення можуть бути використані для перенаправлення клієнтів на корпоративний сайт, у соціальні мережі та інші ресурси. Цей тип взаємодії допомагає збільшити авторитет компанії та впізнаваність бренду.
Можливість використання чат-ботів як частини служби SMS-маркетингу, що дасть змогу оперативно відповідати на запитання клієнтів, коли вони виникають, а не лише в робочий час. Такий високий рівень обслуговування також допоможе побудувати міцні стосунки з клієнтами.

Кому підійде послуга СМС-розсилок

Розглянемо деякі напрямки бізнесу, у яких маркетинг коротких текстових повідомлень використовується найчастіше.

Електронна комерція. Часто інтернет-магазини використовують цей інструмент для сповіщення клієнтів про знижки, акції та ін.
Ресторанний бізнес. У такому випадку підприємці використовують повідомлення для інформування про бронювання столів, доставку продуктів додому та ін.
Фахівці з нерухомості. Один із найкращих кейсів — планування і управління показами квартир та іншої нерухомості, не чекаючи відповідей на електронній пошті.

Інтелектуальна платформа ADWISOR від Київстар стане ефективним інструментом для розвитку будь-якого бізнесу незалежно від напрямку та розмірів. СМС-розсилки дозволять ефективно конкурувати на ринку, взаємодіяти з партнерами, працівниками та клієнтами.