Що робити, якщо комп’ютер не бачить принтер?

Виникають ситуації, коли комп’ютер не розпізнає принтер, хоча обидва пристрої справні. Існує кілька причин появи таких проблем. Нижче за допомогою таблиці ми розглянемо ці несправності і підкажемо їх вирішення.

Чому комп’ютер не бачить принтер?

Є кілька причин, розглянемо їх нижче:

Несправність у підключенні:

1. Забули увімкнути прилад (кнопка знаходиться збоку або ззаду, її непомітно і часто про неї просто забувають).
2. Поганий контакт (відійшов або пошкодився провід, кабель вставлений не в той USB-роз’єм або засмічилися порти).

Рішення:

1. Перевірте, чи увімкнено друкарський пристрій (на корпусі повинна загорітися лампочка).
2. Вийміть провід із роз’ємів і вставте заново.
3. Перевірте, чи вставлений кабель порту (звичайно друкувальні пристрої пристосовані до USB 2.0).

Проблеми з драйверами:

1. Можливо, Ви забули інсталювати драйвер.
2. Помилка програмного забезпечення (працює з помилкою, несумісний з операційною системою).

Рішення:

1. Встановіть драйвер за допомогою інсталяційного диска, що йшов у комплекті. За відсутності диска установок завантажте з Інтернету.
2. Якщо глючить, то перевстановіть.

Інший принтер вибрано за замовчуванням

Після встановлення обладнання встановіть параметр «Використовувати за замовчуванням».

Службу автоматичного друку вимкнено

Меню «Пуск» – «Панель управління» – «Адміністрація» – «Диспетчер черги друку» – «Тип запуску» – «Авто» («Автоматично»).

Проблеми з операційною системою

Спробуйте підключити друкований пристрій до іншого комп’ютера. Якщо працює, перевстановіть ОС.

Якщо перераховані вище методи не працюють, можливо є проблема з платою форматера, або інша несправність – варто віднести до сервісного центру з ремонту принтерів. Де зроблять діагностику, та відновлення вашого апарату.