Основні причини несправності принтерів

Будь-яка несправність принтера може вивести його з ладу, що призведе до неможливості друку документів. Від виду принтера залежать особливості його поломок, далі розповімо Вам про основні причини несправностей різних видів принтерів.

Несправності лазерних принтерів

Картридж у лазерних принтерах є основним елементом, за допомогою якого формується зображення. Таким чином, від фізичного стану картриджа на 80% залежить справність та якість друку принтера. Поради нижче універсальні та підходять для різних виробників принтерів.

Проблема – рішення

Смуги або фон по краю аркуша, які повторюються з однаковими інтервалами – Зношений фотобарабан. Його потрібно замінити. (У всіх творців).

Сіра нечітка смуга по краю листа – причиною ремонту принтера є:

• знос ракелю (лезо, яке очищає фотобарабан);
• переповнення бункера з відпрацьованим тонером;
• попадання бруду на ракель.

Потрібно очистити бункер або замінити ракель.

Поява фону на всій сторінці – Необхідно почистити оптику та перевірити, чи порошок заправлений.

Подвоюється зображення, з’являються горизонтальні смуги – потрібно виконати заміну коротрона (валу заряду). Типово для Brother та Panasonic.

Принтер забруднює папір, надрукований текст або зображення розмазується при проведенні по ньому пальцем – причина в несправності вузла термозакріплення. Потрібно замінити термоплівку, або вузол загалом.

Принтер не вмикається

Потрібно перевірити, чи не вийшов з ладу мережний кабель чи розетка. Потрібно затиснути та потримати кілька хвилин кнопку подачі живлення. Якщо використовуєте мережевий фільтр, трійник або подовжувач – приберіть їх. Якщо це не допомогло – варто переконатися, чи надійно з’єднані всі штекери та шлейфи, а також перевірити, чи не пошкоджені плати – іноді тонер може розсипатися та прикипати до них. Якщо маніпуляції не допомогли – варто звернутись до майстра. Ймовірно, було пошкоджено плати чи блок живлення, вони підлягають заміні.

Мнеться папір

Деякі принтери оснащені датчиком, який вказує на причину поломки.

Але якщо його немає, можна спробувати розібратися у причинах самостійно. Вони можуть бути різними:

• Висока вологість повітря в приміщенні, де зберігався папір.
• Або, навпаки, повітря занадто сухе, через це листи злипаються і принтер бере відразу пару штук.
• Неякісний папір – потрібно замінити на якісніший.
• Можливо, обмежувач подачі надмірно притиснув папір – треба зрушити його убік, листи повинні лежати прямо і мати мінімальний зазор.
• Несправності в пристрої подачі через попадання туди сторонніх предметів – сміття, частини листа, скріпки та ін., необхідно їх прибрати.
• Вал, що відповідає за подачу листів, зносився і вимагає заміни.
• Прогумовані ролики забруднилися – листи можуть простягатися нерівно або підминатися через засмічення пиловим, вовняним частинками волоссям та ін. У такому випадку ролики потрібно протерти безворсовою тканиною.
• Ролики зносилися – їхня гумова поверхня перестала бути рельєфною та шорсткою, і вони вимагають заміни.
• Перегрівання принтера – якщо після довгого друку почали м’ятися аркуші, потрібно вимкнути принтер на 10-20 хвилин.

Як дістати зім’ятий лист, який застряг усередині. Від’єднайте пристрій від мережі. Дайте термоблоку охолонути, щоб не обпектися випадково. Відкривши кришку, акуратно, взявши лист за куточки, потягніть з легким зусиллям по ходу руху. При цьому не торкаючись фотобарабану або інших вузлів.

Поява чорної смуги на аркуші

Іноді контакти світлочутливого барабана можуть засмічуватися надлишками тонера та іншим сміттям, тому на листах виникають широкі темні смуги, які проходять по всьому листу. У такому випадку слід розібрати пристрій, очистити від засмічення контакти, іноді для відновлення контактів використовують струмопровідну мастило.

Краще довіряти очищення майстру. Але якщо робите це самі – не торкайтеся фотобарабану, проводьте очищення струменем теплого повітря або пилососом.

Якщо забруднилися ролики, що подають-приймають, слід прибрати засмічення безворсовим м’яким матеріалом.

Можна зняти картридж і очистити його від надлишків тонера за допомогою м’якого пензлика або сухої серветки. Після чого потрібно заправити картридж-тонер, якщо є новий, краще поставити його. Ймовірно, у старика вже закінчився ресурс.

Ще причина може бути у відпрацьованому тонері, якщо в процесі заправки картриджа бункер із ним не очистили.

Папір зупинився

Засор датчика призводить до того, що принтер «не бачить» папір або залишає захоплені аркуші всередині. Так само, як при зминанні паперу, вийміть аркуш та усуньте засмічення сенсора.

Причина може бути багато в чому – вийшли з ладу вихідні ролики або напрямні, ролики захоплення засмічилися або зносилися, листи лежать нерівно або неправильно налаштований обмежувач подачі, механізм потрапили сторонні предмети. Якщо очищення не призвело до вирішення проблеми – потрібна заміна поламаного вузла.

Несправності, пов’язані з пошкодженням принтера

Принтер не захоплює папір з лотка, або жує його при подачі (В samsung часто буває) – пошкоджений або забруднений механізм tray. Необхідно почистити механізм спеціальною рідиною, а у разі його пошкодження чи зношування замінити.

Принтер зажовує папір на виході – пошкодження або забруднення вихідного ролика. Необхідно виконати профілактику або замінити.

Папір застряє всередині принтера (аркуш трохи виходить з печі) – потрібно провести профілактику датчика виходу паперу і шторки.

При включенні принтер показує застрягання паперу – несправність у датчику реєстрації паперу.

Документ виходить недодрукованим – проблема в термісторі нагрівального елемента, або встановлена ​​сумісна (товща) термоплівка. Замінити термовузол або термоплівку.

Принтер видає гучний тріск і регулярно жує папір на виході – минув термін експлуатації вузла закріплення. Потрібно замінити вузол у зборі.

Основні несправності матричних принтерів

Матричні принтери ламаються рідко, але якщо це трапляється, то причина зносу матричної головки або шлейфу. Розглянемо основні причини виходу пристрою з ладу, а також їх вирішення.

Виводиться повідомлення про помилку під час надсилання документів на друк. Причина може бути в апаратних чи програмних несправностях. Необхідно перевстановити драйвер або щільніше вставити кабель у відповідний роз’єм.

Принтер використовує багато паперу. Причина в помилках програми, проблемах з драйвером або неправильно вказаних параметрах друку. Потрібно перевірити правильність зазначеного формату паперу чи іншого параметра.

Принтер друкує надто світлим кольором. Можуть бути проблеми з картриджем, з стрічкою, що фарбує, або вийшов з ладу механізм прокручування (нерухомість штиря, за допомогою якого стрічка прокручується всередині картриджа). Потрібно замінити картридж. Перевірити правильність розташування стрічки, що фарбує.

Під час друку символи виходять нечіткими, не помітними, або відображаються по-різному. Причина у зносі друкувальної голівки або у виході з ладу окремих голок. Також можуть бути пошкоджені електромагніти, які керують голками. Якщо несправність не ліквідувати, то на документах виникатимуть білі смуги.

Принтер “жує” папір під час друку. Неакуратно вставлений папір у лоток або він поганої якості. Неправильне кріплення головки щодо валу. Слід виправити папір у лотку, використовуйте папір гарної якості.

Принтер не вмикається. Причини цього можуть бути різні: від відсутності живлення до згорілого запобіжника або вимикача, що вийшов з ладу. Необхідно перевірити, чи увімкнено кабель живлення в мережу, чи справний він, чи є напруга в розетці.

Типові несправності струменевих принтерів

Поломки струменевих принтерів найчастіше пов’язані із заправкою картриджів чорнилом. Таким чином, принтер перестає друкувати у таких випадках:

• Чорнило не підходить до моделі принтера;
• Головки картриджів надто забруднені;
• При частій зміні картриджів або частому чищенні ламається вузол головки.

Серед наших послуг також є заправка та відновлення картриджів, якщо ваш принтер марки Samsung, або Xerox і ви купуєте картридж для нього, можливо вам буде актуальна послуга прошивки принтера. Якщо навіть після заміни картриджа все одно залишилися проблеми, вам потрібна діагностика лазерного принтера.