Помилки принтерів Canon: підказки від виробника та їх інтерпретація

Незважаючи на відомість і позитивну репутацію бренду, принтери Кенон, як і будь-яка інша техніка, іноді може давати збої в роботі. На щастя, інженери виробника передбачили можливе виникнення труднощів. Встановлені драйвери виводять на екран усі помилки принтера canon, тому їх, залежно від складності, можна виправити самостійно або, звернувшись до нас за вирішенням проблем з принтерами.

Як виправити неполадки, пов’язані з папером та картриджем?

Про якість паперу потрібно дбати не менше, ніж про сам пристрій. У інструкціях для користувачів виробник Кенон вказує, який тип носія можна вибрати – це, залежно від вибору налаштувань, може бути справжній папір для друку документів або фото, зареєстрований у принтері, або оригінальні носії Canon. Загалом до паперу висуваються такі вимоги:

Підходяща товщина – листи не повинні бути надто товстими або надто тонкими.
Сухий стан без крапель рідини. Використання вологих листів є неприпустимим.
Відсутність вм’ятин, заломів.

Якщо папір не підходить або з дефектами, друк припиняється, як і за відсутності аркушів або їх згортання. Кожен із таких випадків принтер «помічає» і позначає як помилку:

Е01 – відсутність паперу
Е02 – влучення загорнутих листів.
Е03 – вм’ятини на листах або відкриття кришки лотка.

Відповідно, побачивши вищезгадані коди, потрібно замінити дефектні аркуші, перевірити, чи закритий задній лоток.

Досить часто відбуваються перебої працездатності приладу та через неправильно встановлений картридж, низький рівень чорнила. Поряд з цим на розхіднику може залишатися стрічка транспортування, що блокує функціонування приладу. Про проблеми цього роду повідомляють наступні коди помилок принтера canon:

Е04 – прилад не розпізнає розхідник.
Е05 – картридж відсутній.
Е013 – картридж не відповідає або чорнила майже не залишилося.
Е014 – картридж не підходить до приладу або його техніка не розпізнає.
Е015 – поломка картриджа.
Е016 – чорнило закінчилося.

За таких обставин потрібно вийняти картридж, перевірити і, при необхідності, полагодити, заправити чорнилом. Обов’язково брати до уваги, що для принтерів Кенон повинні використовуватися тільки оригінальні картриджі, а їх обслуговуванням повинні займатися тільки фахівці, які знайомі з усіма особливостями техніки даного бренду і вміють з нею правильно поводитися.

Що робити з помилками принтерів Canon?

Кожна модель друкувальних пристроїв Canon має ще й свої індивідуальні бази помилок, які позначаються спеціальними кодами. Щоб зрозуміти, в чому річ, коли на екрані з’явилася незнайома комбінація цифр, доречно зайти на офіційний сайт виробника і вписати в пошуковий рядок цей код. В даному випадку можна бути впевненим, що отримані рекомендації є актуальними та достовірними.

Багато проблем вдається вирішити за кілька хвилин, просто перезавантаживши пристрій. Однак, якщо сталася поломка одного з основних вузлів системи, без допомоги сервіс-інженерів не обійтися. Якщо несправності пов’язані з самим приладом (ламки фрюзера, вентилятора двигуна, внутрішніх датчиків тощо) або його програмним забезпеченням, раціонально звертатися до авторизованих сервісних центрів. При співпраці з невідомими майстрами жодних гарантій як обслуговування та ремонту немає. А ось почистити картридж або заправити його можна у будь-якому надійному сервісному центрі.