Чому друкує принтер смугами? Причини і що робити, якщо принтер полосить

Щоб ви змогли зрозуміти, чому принтер друкує смугами у тому чи іншому випадку, нижче ми розглянемо основні варіанти дефектів, а також їх причини та поради щодо усунення таких проблем.

Діагностика: дізнаємося у чому причина несправності

Якщо ваш лазерний принтер друкує зі смугами, спочатку надрукуємо стандартну “тестову сторінку”. Ви можете зробити це різними способами.

Стандартно через комп’ютер:

1. відкрийте «Параметри» → «Пристрої» → «Принтери та сканери»;
2. виберіть відповідний принтер, клацніть по ньому правою кнопкою та виберіть «Властивості принтера»;
3. натисніть на “Друк тестової сторінки”, а потім ОК.

Через драйвер принтера:

1. відкрийте «Параметри» → «Пристрої» → «Принтери та сканери»;
2. прокрутіть вниз до розділу «Пов’язані настройки», відкрийте «Властивості сервера друку» та виберіть вкладку «Драйвери»;
3. виберіть відповідний драйвер (спирайтеся на назву). Наприклад, якщо принтер Епсон L3150 друкує зі смугами, його драйвер зазвичай відображається як Epson L3150 Series;
4. натисніть кнопку «Пробний друк» у вкладці «Загальні».

Ви також можете це зробити, минаючи ПК:

• Через панель керування на самому принтері. Якщо ваш принтер обладнано дисплеєм, опція «Друк тестової сторінки» може перебувати в розділі «Обслуговування» або «Діагностика».
• За допомогою комбінації клавіш на принтері. Наприклад, якщо Canon PIXMA G3411 друкує зі смугами, друк тестової сторінки можна запросити, послідовно затиснувши кнопки Stop/Reset та Power. Щоб дізнатися, як це зробити на принтері, зверніться до посібника користувача.
• Через офіційний додаток на смартфоні, призначений для керування вашою моделлю принтера (про те, як його завантажити, написано в технічній документації до обладнання). Наприклад, якщо принтер HP друкує зі смугами, можна використовувати програму HP Smart для діагностики.

Важливо! Існує кілька стандартних “тестових сторінок”:

• Якщо кольоровий принтер друкує зі смугами, для його діагностики краще використовувати шаблон TF1, що містить різноманітні зображення та колірні блоки.
• TF2 підійде, якщо принтер друкує зі смугами лише чорним тонером.
• TF3 служить для вирівнювання друку (сіток та тексту), а також перевірки роботи механізмів подачі паперу.

Визначаємо характер смуг

Після друку тестової сторінки уважно розгляньте отримане зображення. Зауважимо, що цей список не вичерпний, і для точного визначення проблеми краще звертатися до професійного сервісного центру.

1. Принтер друкує з білими смугами від декількох мм до декількох см завширшки. Іноді вони виглядають як розриви або плями, а не як чіткі лінії. Повторюються на кожному аркуші, хоча їхня форма та місцезнаходження можуть трохи відрізнятися – зазвичай причиною є банальний недолік тонера в картриджі.
2. Світла смуга строго по центру листа – вказує на проблему з магнітним валом, пошкодження фотобарабану або недолік тонера.
3. Принтер друкує з світлими вертикальними смугами, що проходять через весь лист – проблема часто говорить про наявність забруднень на магнітному валі.
4. Чіткі та рівні вертикальні лінії (тонально можуть бути будь-якими від світлих до темних). Не відрізняються шириною/інтервалом під час кожного наступного друку — несправне лезо дозатора нерівномірно розподіляє тонер.
5. Принтер друкує горизонтальною смугою, яка повторюється через однаковий інтервал по всій довжині аркуша. Смуги можуть бути темними або світлими, чіткими або розмитими, проте патерн зберігається на кожній наступній сторінці – поганий контакт між магнітним валом та фотобарабаном.
6. Горизонтальні розмиті світлі або темні смуги можуть бути переривчастими і відрізнятися насиченістю – знос, пошкодження, деформація магнітного валу.
7. Нерівномірні, хаотично розташовані смуги та ляпки, а також наявність порошку на папері – розгерметизація картриджа.
8. Тонкі, уривчасті, хаотично розкидані (розпорошені) по аркуші смуги або крапки, що повторюються від аркуша до аркуша +- в одному місці – переповнення бункера для залишків тонера.
9. Принтер друкує з чорною смугою близько 5-6 мм шириною, яка проходить вертикально через усі надруковані сторінки – шлюб або пошкодження магнітного ролика в картриджі.
10. Принтер друкує із суцільною або переривчастою смугою по краю — знос, пошкодження або інші проблеми з фотобарабаном усередині картриджа.
11. Акуратні точки від 1 до 3 мм у діаметрі, рівномірно розподілені по листку на однаковій відстані один від одного. Паттерн зберігається на кожному відбитку – пробій фоточутливого шару барабана.
12. Хаотичні темні цятки від 1 до 3 мм, які з’являються у випадкових місцях на аркуші. При повторному друку можуть “переміщатися” по аркушу – несправність ракельного леза.

Що робити після? Як виправити неполадки?

Якщо ви маєте базові знання і необхідні інструменти, в домашніх умовах деякі з перерахованих несправностей можна виправити самостійно (або, як мінімум, позбутися їх тимчасово).

1. Якщо тонер закінчується, струсіть картридж, щоб рівномірно розподілити порошок, що залишився – фарби повинно вистачити на терміновий друк ще декількох листів. Після цього не забудьте купити набір для заправки картриджа або замініть деталь повністю.
2. Своїми руками можна почистити лезо, що дозує, бункер із залишками тонера, магнітний вал, фотобарабан, керуючись інструкціями з інтернету. Для цього потрібно розібрати картридж та очистити деталі, використовуючи м’яку тканину, серветки та спеціалізовані засоби, щоб не пошкодити деталі.
3. Також у деяких випадках ви можете “запаяти” пробитий картридж, використовуючи професійні герметики, “рідкий пластик”, епоксидні клеї тощо.

Звертаємось до сервісного центру

Важливо розуміти, що самостійний ремонт може призвести до пошкодження комплектуючих та додаткового погіршення друку. Тим більше, якщо новий принтер друкує зі смугами, втручання в його роботу може спричинити зупинку гарантійного обслуговування.

Ми настійно рекомендуємо з будь – яких питань звертатися до професійного сервісного центру. Щоб вибрати надійних майстрів, віддайте перевагу компанії, яка:

• має ліцензії та сертифікати, що підтверджують високу кваліфікацію спеціалістів;
• надає гарантію на виконану роботу та замінені деталі;
• відрізняється позитивними відгуками реальних клієнтів та високою репутацією на ринку;
• вказує фіксовані розцінки та чіткі терміни виконання робіт, які можна уточнити на офіційному сайті компанії;
• дозволяє швидко отримати консультацію чи записатися на обслуговування онлайн.

Висновок

Щоб запобігти виникненню вищеописаних та інших проблем друку, замовляйте профілактичне обслуговування принтера приблизно раз 12 місяців (частота може змінюватись в залежності від обсягів друку). Планове техобслуговування включає чищення внутрішніх компонентів, а також діагностику, ремонт або заміну зношених деталей – такий підхід не тільки завжди сприяє високій якості друку, але і продовжує термін служби дорогої техніки.